Terms
قوانین و شرایط
شرایط همکاری، ضمانت و تعهدات آتلیه.
۱. شرایط سفارش
تمام سفارشهای الکاترو پس از بازید رایگان، اندازهگیری دقیق و تأیید طرح نهایی آغاز میشوند. پیشفاکتور شامل جزئیات متریال، ابعاد، رنگ، یراق و زمان تحویل است و پس از توافق، قرارداد رسمی امضا میشود.
۲. پیشپرداخت و پرداخت
معمولاً ۳۰٪ مبلغ قرارداد بهعنوان پیشپرداخت در زمان امضای قرارداد، ۴۰٪ در مرحله تولید و ۳۰٪ در روز تحویل و نصب دریافت میشود. شرایط پرداخت مرحلهای قابل مذاکره است.
۳. زمان تحویل
زمان تحویل در قرارداد ذکر میشود و معمولاً بین ۴ تا ۸ هفته از تاریخ تأیید طرح است. تأخیرات ناشی از تغییرات طرح توسط کارفرما یا شرایط فورسماژور در زمانبندی لحاظ میشود.
۴. ضمانت و گارانتی
مصنوعات چوبی الکاترو شامل ضمانت ۱۸ ماهه روی ساختار، یراق و رنگ است. آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، رطوبت غیرمتعارف یا ضربه خارج از پوشش ضمانت هستند. تعمیرات داخل ضمانت رایگان است.
۵. نصب و حمل
نصب در محدوده تهران رایگان است. برای خارج از تهران، هزینه حمل و نصب جداگانه محاسبه میشود. نصب معمولاً ۱ تا ۳ روز طول میکشد و پس از نصب، تمیزکاری انجام میشود.
۶. تغییرات طرح
تغییرات طرح پس از شروع تولید ممکن نیست. تغییرات قبل از تولید با تأیید تیم طراحی و در صورت نیاز، اصلاح پیشفاکتور انجام میشود.
۷. لغو سفارش
لغو سفارش قبل از شروع تولید با بازگرداندن پیشپرداخت (کمم هزینه بازید و طراحی) امکانپذیر است. لغو پس از شروع تولید، پیشپرداخت و هزینه مواد اولیه را شامل میشود.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات تماس و پلن شما فقط برای هدف پروژه استفاده میشود و در اختیار thirds قرار نمیگیرد. برای جزئیات بیشتر به صفحه حریم خصوصی مراجعه کنید.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۶/۷ — در صورت سؤال درباره هر یک از این موارد، با ما در تماس باشید.